บาร์โค้ด สินค้า: วิธีขอบาร์โค้ดและใช้งานสำหรับผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ไทย

ผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ไทยหลายคนสงสัยว่าบาร์โค้ดสินค้าจำเป็นไหม ต้องขอที่ไหน และถ้าไม่มีจะกระทบอะไรบ้าง คู่มือนี้ตอบทุกคำถาม ตั้งแต่บาร์โค้ดคืออะไร ประเภทไหนที่มาร์เก็ตเพลสรองรับ วิธีขอบาร์โค้ดมาตรฐาน ไปจนถึงขั้นตอนใส่บาร์โค้ดในหน้าสินค้าทีละขั้น

บาร์โค้ดสินค้า (Product Barcode) คือรหัสเส้นขีดหรือตัวเลขที่ระบุตัวตนของสินค้าแต่ละรายการโดยไม่ซ้ำกัน ระบบสแกนบาร์โค้ดอ่านข้อมูลนี้เพื่อดึงรายละเอียดสินค้า ราคา และสต็อกจากฐานข้อมูลในเสี้ยววินาที บาร์โค้ดที่คนไทยเห็นบ่อยที่สุดคือเส้นขีดแนวตั้งที่ด้านหลังกล่องสินค้าหรือฉลากบรรจุภัณฑ์ ซึ่งเรียกว่า EAN-13

สำหรับผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ไทย บาร์โค้ดสินค้ามีสองบทบาทหลัก: ช่วยให้ระบบแพลตฟอร์มจับคู่สินค้าของคุณกับแคตตาล็อกกลางได้ถูกต้อง และช่วยในการจัดการสต็อกเมื่อธุรกิจโตขึ้น ผู้ขายที่เพิ่งเริ่มต้นอาจไม่ได้สัมผัสปัญหาเรื่องบาร์โค้ดในวันแรก แต่เมื่อสินค้าหลายรายการเข้ามาในระบบและต้องจัดการออเดอร์จำนวนมาก บาร์โค้ดที่ถูกต้องทำให้งานทั้งหมดรวดเร็วขึ้นมาก

นอกจากนี้ บาร์โค้ดยังมีบทบาทสำคัญในการป้องกันการสับสนระหว่าง SKU เมื่อสินค้ามีหลายสี หลายขนาด หรือหลายรุ่น การมีบาร์โค้ดที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละ variation ทำให้กระบวนการรับสินค้า แพ็ค และส่งถูกต้องตั้งแต่ต้น ลดปัญหาส่งผิดรายการที่กระทบ rating ร้านบน Shopee Thailand และ Lazada ไทย

การที่ร้านค้าออนไลน์ในไทยเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกเปรียบเทียบสินค้ามากขึ้น ผู้ขายที่ listing สินค้ามีข้อมูลครบถ้วนรวมถึงบาร์โค้ดที่ถูกต้อง มักได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้ามากกว่า โดยเฉพาะในหมวดสินค้าสุขภาพ ความงาม และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับความถูกต้องของสินค้าเป็นพิเศษ บาร์โค้ดที่ตรงกับฐานข้อมูลแคตตาล็อกช่วยให้ระบบ Shopee Thailand และ Lazada ยืนยันข้อมูลสินค้าได้อัตโนมัติ ลดโอกาสที่ listing จะถูก flag ว่ามีข้อมูลไม่ครบหรือน่าสงสัย

สิ่งที่คุณจะทำได้หลังอ่านคู่มือนี้: เข้าใจประเภทบาร์โค้ดที่มาร์เก็ตเพลสไทยรองรับ รู้ว่าเมื่อไหร่ต้องมีบาร์โค้ด ขอบาร์โค้ดมาตรฐาน EAN-13 ได้ถูกช่องทาง และใส่บาร์โค้ดในหน้าสินค้าบน Shopee Thailand Seller Centre และ Lazada Seller Center ได้ถูกต้อง

คู่มือนี้เหมาะกับใคร?

• ผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ที่กำลังเพิ่มสินค้าใหม่และเจอช่องกรอกบาร์โค้ด
• ผู้ขายที่ผลิตสินค้าเองหรือสินค้า Private Label และต้องการบาร์โค้ดสำหรับแบรนด์ตัวเอง
• ผู้ขายที่นำเข้าสินค้าและต้องจัดการบาร์โค้ดก่อนลิสต์บนมาร์เก็ตเพลส
• ผู้ขายที่กำลังขยายช่องทางขายจาก Shopee Thailand ไปยัง Lazada หรือ TikTok Shop ไทย และต้องการระบบบาร์โค้ดที่ใช้ร่วมกันได้ทุกแพลตฟอร์ม
• ผู้ขายที่เคยมีปัญหาส่งสินค้าผิดรายการหรือสต็อกไม่ตรง และต้องการแก้ปัญหาตั้งแต่ต้นทาง

ขั้นตอนที่ 1: รู้จักประเภทบาร์โค้ดที่ผู้ขายไทยต้องรู้

บาร์โค้ดมีหลายประเภท แต่สำหรับสินค้าขายปลีกบนมาร์เก็ตเพลส EAN-13 คือมาตรฐานที่สำคัญที่สุด รู้จักประเภทนี้ก่อน แล้วค่อยดูว่าประเภทอื่นใช้งานในบริบทไหน

บาร์โค้ดที่ผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ไทยพบบ่อย:

EAN-13 (European Article Number)

บาร์โค้ดแนวตั้ง 13 หลักที่เห็นด้านหลังสินค้าทุกชิ้นในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ คือมาตรฐานสากลสำหรับสินค้าขายปลีก Shopee Thailand และ Lazada รองรับบาร์โค้ดประเภทนี้โดยตรงในช่องกรอกข้อมูลสินค้า ตัวเลข 3 หลักแรกระบุประเทศ (สินค้าไทยขึ้นต้นด้วย 885) ตามด้วยรหัสบริษัทและรหัสสินค้า และจบด้วย Check Digit 1 หลักที่ระบบใช้ตรวจสอบความถูกต้อง

UPC-A (Universal Product Code)

บาร์โค้ด 12 หลักที่ใช้แพร่หลายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ถ้าคุณนำเข้าสินค้าจากอเมริกาหรือขายสินค้าแบรนด์อเมริกัน สินค้าอาจมีบาร์โค้ด UPC-A มาแล้ว ทั้ง Shopee Thailand และ Lazada รองรับ UPC-A เช่นกัน กรอกได้ในช่องเดียวกับ EAN-13

ISBN (International Standard Book Number)

สำหรับหนังสือโดยเฉพาะ ถ้าคุณขายหนังสือบน Shopee Thailand หรือ Lazada ไทย ใช้ ISBN ของหนังสือแทน EAN-13 ทั่วไป ISBN รุ่นใหม่มี 13 หลักและสอดคล้องกับ EAN-13 จึงใช้ช่องกรอกเดียวกันได้ ถ้าคุณขายหนังสือที่พิมพ์ออกมาก่อน ISBN-13 มาแพร่หลาย สามารถแปลง ISBN-10 เป็น ISBN-13 ได้โดยเพิ่มคำนำหน้า 978 และคำนวณ Check Digit ใหม่ผ่านเครื่องมือออนไลน์

QR Code

ไม่ใช่บาร์โค้ดสินค้ามาตรฐานสำหรับมาร์เก็ตเพลส QR Code ใช้สำหรับลิงก์เว็บ โปรโมชั่น หรือข้อมูลเพิ่มเติม ไม่ใช่รหัสระบุตัวตนสินค้าในระบบ Shopee หรือ Lazada อย่าสับสนระหว่าง QR Code กับบาร์โค้ดสินค้ามาตรฐาน

ขั้นตอนที่ 2: เข้าใจว่าผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ต้องมีบาร์โค้ดเมื่อไหร่

บาร์โค้ดไม่ใช่ข้อบังคับในการเปิดร้านบนมาร์เก็ตเพลสไทย แต่มีสถานการณ์ที่บาร์โค้ดช่วยให้สินค้าคุณได้เปรียบและจัดการได้ง่ายขึ้นอย่างชัดเจน รู้จัก 4 สถานการณ์นี้ก่อนตัดสินใจ

สถานการณ์ที่ 1: สินค้าแบรนด์ที่ผู้ผลิตออกบาร์โค้ดมาแล้ว

ถ้าคุณขายสินค้าแบรนด์ดังที่มีบาร์โค้ด EAN-13 ติดมาแล้วจากโรงงานหรือนำเข้า ให้กรอกบาร์โค้ดนั้นลงใน Shopee Thailand Seller Centre หรือ Lazada Seller Center ทันที ระบบจะจับคู่สินค้าของคุณกับแคตตาล็อกกลางของแพลตฟอร์มได้โดยอัตโนมัติ ทำให้ listing ของคุณปรากฏพร้อมข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องโดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดซ้ำทั้งหมด

สถานการณ์ที่ 2: สินค้า Private Label หรือสินค้าที่ผลิตเอง

ถ้าคุณผลิตสินค้าเองหรือมีแบรนด์ส่วนตัว คุณต้องขอบาร์โค้ดผ่าน GS1 Thailand เพื่อให้ได้รหัส EAN-13 ที่ถูกต้องตามมาตรฐานสากล บาร์โค้ดนี้ระบุว่าสินค้าชิ้นนี้เป็นของแบรนด์คุณ ซึ่งสำคัญมากถ้าคุณวางแผนขยายไปวางขายในห้างหรือส่งออกในอนาคต

สถานการณ์ที่ 3: สินค้าที่ต้องการจัดการสต็อกหลายรายการ

ผู้ขายที่มีสินค้ามากกว่า 20–30 SKU จะพบว่าบาร์โค้ดช่วยในการนับสต็อก รับสินค้าจากซัพพลายเออร์ และอัปเดตจำนวนสินค้าบน Shopee Thailand และ Lazada ได้เร็วกว่าการดูชื่อสินค้าทีละรายการมาก เครื่องสแกนบาร์โค้ดมือถือราคาไม่แพงช่วยลดเวลาในงานเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน

สถานการณ์ที่ 4: สินค้าในหมวดที่ Shopee Thailand หรือ Lazada กำหนดให้ต้องมีบาร์โค้ด

บางหมวดสินค้าบนมาร์เก็ตเพลสไทย เช่น สุขภาพและความงาม อาหารและเครื่องดื่ม หรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์บางประเภท อาจมีข้อกำหนดให้ใส่บาร์โค้ดมาตรฐาน ตรวจสอบ Category Requirements ในหน้าช่วยเหลือของ Shopee Thailand Seller Centre หรือ Lazada Seller Center สำหรับหมวดสินค้าที่คุณขาย

ขั้นตอนที่ 3: วิธีขอบาร์โค้ดมาตรฐาน EAN-13 จาก GS1 Thailand

GS1 Thailand คือองค์กรที่ได้รับสิทธิ์อย่างเป็นทางการในการออกบาร์โค้ดมาตรฐาน EAN/GS1 สำหรับสินค้าไทย การขอบาร์โค้ดผ่านช่องทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ารหัสสินค้าของคุณไม่ซ้ำกับใครในโลก

GS1 Thailand อยู่ภายใต้หอการค้าไทย ออกบาร์โค้ด EAN-13 ที่รับรองมาตรฐานสากล GS1 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ห้างค้าปลีกทั่วโลกใช้

ขั้นตอนการขอบาร์โค้ดจาก GS1 Thailand:

ขั้นตอนที่ 3.1: เข้าเว็บไซต์และตรวจสอบข้อกำหนด

เข้า gs1th.org เพื่อดูข้อมูลการสมัครสมาชิกล่าสุด รวมถึงค่าธรรมเนียมและเอกสารที่ต้องเตรียม ค่าธรรมเนียมและแผนบริการอาจเปลี่ยนแปลงตามขนาดธุรกิจและจำนวนสินค้า ตรวจสอบจากเว็บโดยตรงแทนการเชื่อข้อมูลมือสองเสมอ

ขั้นตอนที่ 3.2: เตรียมเอกสารที่จำเป็น

เอกสารหลักที่มักต้องใช้:

• สำเนาทะเบียนพาณิชย์ หรือหนังสือรับรองบริษัท (กรณีนิติบุคคล)
• สำเนาบัตรประชาชนของผู้ขอหรือกรรมการผู้มีอำนาจ
• รายละเอียดสินค้าที่ต้องการลงทะเบียนบาร์โค้ด

ตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้จริงจากเว็บไซต์ GS1 Thailand เนื่องจากข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้

ขั้นตอนที่ 3.3: สมัครสมาชิกและรับ GS1 Company Prefix

เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จ GS1 Thailand จะออก GS1 Company Prefix ให้คุณ ซึ่งคือตัวเลขคำนำหน้าที่ระบุตัวตนบริษัทของคุณในระบบสากล คุณนำ Prefix นี้ไปสร้างบาร์โค้ด EAN-13 สำหรับสินค้าแต่ละรายการได้ตามจำนวนที่แผนบริการอนุญาต

ขั้นตอนที่ 3.4: กำหนดหมายเลขสินค้าแต่ละรายการ

นำ GS1 Prefix ที่ได้รับมากำหนดหมายเลขสินค้าแต่ละรายการ (Item Reference Number) แล้วรวมกับ Check Digit ตัวสุดท้ายเพื่อให้ได้บาร์โค้ด EAN-13 ครบ 13 หลัก GS1 Thailand มีเครื่องมือช่วยคำนวณ Check Digit ให้ฟรีบนเว็บไซต์ วิธีนับหลักคือ: ตัวเลข Prefix ของบริษัท + หมายเลขสินค้าที่คุณกำหนดเอง + Check Digit 1 หลัก = 13 หลักรวม

ขั้นตอนที่ 3.5: สร้างและพิมพ์บาร์โค้ดจากตัวเลขที่ได้

ใช้โปรแกรมสร้างบาร์โค้ดหรือบริการออนไลน์ที่รองรับ EAN-13 เพื่อแปลงตัวเลข 13 หลักเป็นภาพบาร์โค้ดสำหรับพิมพ์ลงฉลาก GS1 Thailand แนะนำขนาดและสีที่ถูกต้องตามมาตรฐาน ตรวจสอบว่าสแกนได้จริงก่อนพิมพ์จำนวนมาก

หลังได้รับ GS1 Prefix แล้วทำอย่างไรต่อ?

เมื่อได้ GS1 Company Prefix แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือสร้างระบบจัดเก็บข้อมูลบาร์โค้ดของคุณ บันทึกว่า Prefix ไหนกำหนดให้สินค้าอะไร เพื่อป้องกันการสร้างบาร์โค้ดซ้ำสำหรับสินค้าต่างชนิดกัน ลงทะเบียนบาร์โค้ดสินค้าในฐานข้อมูล GS1 Thailand เพื่อให้ข้อมูลสินค้าของคุณปรากฏในระบบสืบค้นสากลซึ่งห้างค้าปลีกและแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซใช้ตรวจสอบสินค้า และพิมพ์ทดสอบฉลากบาร์โค้ดก่อนพิมพ์จำนวนมาก เพื่อให้แน่ใจว่าบาร์โค้ดสแกนได้จริงในทุกสภาพแสงและบนพื้นผิวบรรจุภัณฑ์ที่คุณใช้

ทางเลือกสำหรับผู้ขายที่ยังไม่พร้อมสมัคร GS1:

สำหรับผู้ขายที่ใช้บาร์โค้ดเพื่อจัดการสต็อกภายในโดยยังไม่ต้องการมาตรฐานสากล มีตัวเลือกฟรีผ่านเว็บเจนเนอเรเตอร์ที่สร้างบาร์โค้ดสำหรับใช้ภายในได้ แต่ไม่ควรนำไปลงทะเบียนกับแพลตฟอร์มเป็นรหัสสินค้าสากล เพราะเลขที่สร้างเองอาจซ้ำกับสินค้าอื่นในระบบ

ขั้นตอนที่ 4: วิธีใส่บาร์โค้ดในหน้าสินค้าบน Shopee Thailand และ Lazada ไทย

บาร์โค้ดที่ถูกต้องใส่ครั้งเดียวแล้วช่วยได้ตลอด ทั้งการจับคู่แคตตาล็อก การจัดการสต็อก และการค้นหาสินค้า ทำขั้นตอนนี้ให้ถูกตั้งแต่แรกจะประหยัดเวลาในระยะยาว

วิธีใส่บาร์โค้ดใน Shopee Thailand Seller Centre:

1. เปิด Shopee Thailand Seller Centre และล็อกอินเข้าบัญชีผู้ขาย
2. เข้าเมนู สินค้าของฉัน (My Products) แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการแก้ไข หรือคลิก เพิ่มสินค้าใหม่ ถ้ากำลังเพิ่มสินค้า
3. เลื่อนลงไปที่ส่วน รายละเอียดสินค้า (Product Details)
4. มองหาช่อง หมายเลขสินค้า หรือ Barcode / Product Code ซึ่งอยู่ในส่วนข้อมูลสินค้า
5. พิมพ์ตัวเลขบาร์โค้ด EAN-13 หรือ UPC-A ให้ครบตามจำนวนหลัก ไม่ต้องมีช่องว่างหรือเครื่องหมาย
6. บันทึกข้อมูลและตรวจสอบว่าช่องแสดงตัวเลขถูกต้องก่อนกดยืนยัน

หมายเหตุ: Shopee Thailand ปรับปรุงหน้า Seller Centre เป็นระยะ ชื่อเมนูและตำแหน่งช่องกรอกอาจแตกต่างจากที่ระบุเล็กน้อย ถ้าหาไม่พบ ค้นหาคำว่า “Barcode” หรือ “รหัสสินค้า” ในหน้าแก้ไขสินค้า

วิธีใส่บาร์โค้ดใน Lazada Seller Center:

1. เข้า Lazada Seller Center และล็อกอิน
2. ไปที่ Products แล้วเลือก Manage Products
3. คลิกสินค้าที่ต้องการแก้ไข หรือเลือก Add Product สำหรับสินค้าใหม่
4. ในส่วน Basic Information มองหาช่อง Barcode EAN/UPC หรือ Product ID
5. กรอกตัวเลขบาร์โค้ดให้ถูกต้องตามประเภท
6. บันทึกและ Submit

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนกรอกบาร์โค้ด:

• ตัวเลขครบตามประเภท (EAN-13 = 13 หลัก, UPC-A = 12 หลัก)
• ไม่มีตัวอักษรหรือสัญลักษณ์พิเศษ ตัวเลขเท่านั้น
• ตรวจสอบ Check Digit หลักสุดท้ายถูกต้อง (ใช้เครื่องมือตรวจสอบบนเว็บ GS1 Thailand)
• บาร์โค้ดเดียวกันไม่ควรใส่กับสินค้าหลายรายการที่แตกต่างกัน เพราะรหัสที่ซ้ำกันทำให้ระบบสับสน

กรณีสินค้ามีหลาย Variation:

ถ้าสินค้าคุณมีหลายตัวเลือก เช่น เสื้อผ้าหลายสี หลายขนาด แต่ละ variation ควรมีบาร์โค้ดแยกกัน เสื้อสีขาวไซส์ M = บาร์โค้ดหนึ่ง, เสื้อสีดำไซส์ M = บาร์โค้ดอีกหนึ่ง ระบบของ Shopee Thailand และ Lazada รองรับการกรอกบาร์โค้ดแยกตาม SKU Variation

บาร์โค้ดกับ TikTok Shop Thailand:

สำหรับผู้ขายที่ขายบน TikTok Shop ไทยด้วย TikTok Seller Center ก็มีช่องกรอก Product Identifier ที่รองรับ EAN-13 และ UPC-A เช่นกัน ใช้บาร์โค้ดเดียวกับที่กรอกใน Shopee Thailand และ Lazada ได้เลย เพราะรหัสสินค้าเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกแพลตฟอร์ม การมีบาร์โค้ดครบในทุกแพลตฟอร์มช่วยให้ระบบ Multi-Channel Management (ถ้าคุณใช้) จัดการสต็อกและออเดอร์ข้ามแพลตฟอร์มได้อัตโนมัติโดยอ้างอิงจากรหัสสินค้าเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 5: เคล็ดลับการจัดการบาร์โค้ดสินค้าสำหรับผู้ขายมาร์เก็ตเพลสไทย

บาร์โค้ดที่ดีไม่ใช่แค่ตัวเลขในช่องกรอก แต่คือระบบที่เชื่อมการจัดการสต็อกจากซัพพลายเออร์ถึงมือลูกค้าบน Shopee Thailand และ Lazada ได้อย่างไม่มีข้อผิดพลาด

เคล็ดลับที่ 1: พิมพ์ฉลากบาร์โค้ดติดสินค้าทุกชิ้นก่อนส่ง

สำหรับผู้ขายที่ผลิตสินค้าเองหรือสินค้าที่ยังไม่มีบาร์โค้ดจากโรงงาน การพิมพ์ฉลากบาร์โค้ดติดสินค้าก่อนแพ็คช่วยลดปัญหาส่งของผิดรายการ เครื่องพิมพ์ฉลากความร้อน (Thermal Label Printer) เป็นตัวเลือกยอดนิยมของผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลสไทยเพราะไม่ต้องใช้หมึกและพิมพ์เร็ว หาซื้อได้บน Shopee Thailand หรือ Lazada ในราคาหลากหลายระดับ ฉลากบาร์โค้ดควรติดในตำแหน่งที่มองเห็นได้ง่ายและไม่ถูกบดบังโดยบรรจุภัณฑ์หรือเทปกาวเมื่อแพ็คส่ง

สำหรับผู้ขายที่พิมพ์ฉลากจำนวนมากในคราวเดียว ให้ทดสอบสแกนฉลากจากชุดแรกก่อนพิมพ์ชุดใหญ่ เพราะบางครั้งตั้งค่าขนาดหรือความละเอียดผิด ทำให้บาร์โค้ดชุดทั้งหมดสแกนไม่ได้และต้องพิมพ์ใหม่ทั้งหมด

เคล็ดลับที่ 2: บันทึกรหัสบาร์โค้ดในระบบสต็อกของคุณ

สร้าง spreadsheet ที่เชื่อมบาร์โค้ดกับชื่อสินค้า, SKU ใน Shopee Thailand Seller Centre, และข้อมูลซัพพลายเออร์ไว้ในไฟล์เดียวกัน เมื่อรับสินค้าใหม่จากซัพพลายเออร์ สแกนบาร์โค้ดแล้วระบบจะดึงชื่อสินค้าและจำนวนที่ต้องอัปเดตขึ้นมาทันที ไม่ต้องพิมพ์ชื่อสินค้าทีละตัว

เคล็ดลับที่ 3: ตรวจสอบบาร์โค้ดก่อนกรอกใน Seller Centre

ก่อนกรอกบาร์โค้ดในหน้าสินค้า Shopee Thailand หรือ Lazada ใช้เครื่องสแกนมือถือหรือแอป barcode scanner ฟรีสแกนบาร์โค้ดบนสินค้าก่อน เพื่อตรวจสอบว่าตัวเลขที่อ่านได้ตรงกับที่พิมพ์อยู่ด้านล่างบาร์โค้ด ป้องกันปัญหากรอกเลขผิดที่แก้ไขในภายหลังยาก

เคล็ดลับที่ 4: ใช้บาร์โค้ดเดียวกันสำหรับสินค้าชนิดเดียวกันทุกแพลตฟอร์ม

ถ้าคุณขายสินค้าเดียวกันทั้งบน Shopee Thailand และ Lazada ไทย ใช้บาร์โค้ด EAN-13 เดียวกันสำหรับสินค้ารายการนั้นทั้งสองแพลตฟอร์ม อย่าสร้างบาร์โค้ดแยกสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม เพราะบาร์โค้ดระบุตัวตนสินค้า ไม่ใช่ระบุแพลตฟอร์มขาย การมีบาร์โค้ดที่สม่ำเสมอทั่วทุกช่องทางช่วยให้การตรวจสอบสต็อกข้ามแพลตฟอร์มทำได้ง่ายขึ้นมาก

เคล็ดลับที่ 5: บาร์โค้ดบนสินค้าต้องสแกนได้จริง

ถ้าคุณพิมพ์ฉลากบาร์โค้ดเองหรือออกแบบบรรจุภัณฑ์ ตรวจสอบ 3 เรื่องนี้เสมอ: ขนาดบาร์โค้ดไม่เล็กเกินไป, พื้นหลังสว่างและเส้นขีดเข้มพอ, พื้นที่ว่างรอบบาร์โค้ด (Quiet Zone) ไม่มีสิ่งพิมพ์อื่นบังเข้ามา บาร์โค้ดที่สแกนไม่ได้ทำให้เสียเวลาที่หน้าเคาน์เตอร์รับสินค้าและห้างที่รับส่งมอบสินค้า ทดสอบสแกนด้วยแอปมือถือก่อนพิมพ์จำนวนมากเสมอ

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงเรื่องบาร์โค้ดสินค้า:

เมื่อไหร่ควรเริ่มลงทุนกับระบบบาร์โค้ดจริงจัง?

ผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ที่เพิ่งเริ่มต้นหรือมีสินค้าไม่กี่รายการ การกรอกบาร์โค้ดจากผู้ผลิตลงในช่องที่มีก็เพียงพอ แต่เมื่อร้านโตขึ้นและมีสัญญาณต่อไปนี้ ถึงเวลาลงทุนกับระบบบาร์โค้ดอย่างจริงจัง: จัดการสินค้ามากกว่า 30 SKU, รับสินค้าจากซัพพลายเออร์หลายรายต่อสัปดาห์, เคยส่งสินค้าผิดรายการจากความสับสนของ SKU, หรือวางแผนขยายไปวางขายในห้างสรรพสินค้า ระบบบาร์โค้ดที่ดีเป็นการลงทุนที่คืนทุนเร็วในรูปแบบของเวลาที่ประหยัดได้และข้อผิดพลาดที่ลดลง

ผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลสไทยที่จัดการสต็อกได้ดีมักมีจุดร่วมคือการใช้ระบบที่สม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็น Google Sheets ง่าย ๆ ที่เชื่อมบาร์โค้ดกับรายละเอียดสินค้า หรือโปรแกรมบัญชีที่ซิงค์กับ Shopee Thailand Seller Centre การเริ่มต้นด้วยระบบบาร์โค้ดง่าย ๆ ตั้งแต่แรกง่ายกว่าการต้องมาย้อนแก้ไขข้อมูลทีหลังเมื่อร้านโตขึ้นและมีสินค้าหลายร้อยรายการ ความผิดพลาดเรื่องสต็อกที่เกิดจากการไม่มีระบบบาร์โค้ดที่ดีกระทบโดยตรงต่อประสบการณ์ลูกค้าและ rating ของร้านในระยะยาว

คำถามที่ผู้ขายไทยมักถามเรื่องบาร์โค้ดสินค้า

ถามว่า: สินค้าจากซัพพลายเออร์จีนที่มีบาร์โค้ดอยู่แล้ว ใช้ได้เลยไหม?

บาร์โค้ดที่ติดมากับสินค้าจีนบางชิ้นอาจเป็นรหัสภายในของโรงงานที่ไม่ผ่านระบบ GS1 หรืออาจเป็น EAN-13 ที่ถูกต้อง ก่อนกรอกในหน้าสินค้าบน Shopee Thailand หรือ Lazada ให้สแกนบาร์โค้ดด้วยแอปมือถือเพื่อดูว่าดึงข้อมูลสินค้าขึ้นมาได้หรือไม่ ถ้าสแกนแล้วไม่แสดงข้อมูลสินค้าหรือแสดงสินค้าผิดชนิด ไม่ควรนำบาร์โค้ดนั้นไปลงทะเบียนในระบบ เนื่องจากอาจซ้ำกับสินค้าอื่น ในกรณีนี้ถ้าต้องการบาร์โค้ดที่ถูกต้อง ต้องขอผ่าน GS1 Thailand สำหรับแบรนด์ของคุณเอง

ถามว่า: ถ้าสินค้าไม่มีบาร์โค้ด จะลิสต์บน Shopee Thailand และ Lazada ได้ไหม?

ได้ในกรณีทั่วไป ช่องบาร์โค้ดใน Shopee Thailand Seller Centre และ Lazada Seller Center มักไม่ใช่ช่องบังคับสำหรับทุกหมวดสินค้า ผู้ขายสามารถเลือกไม่กรอกและ listing จะยังสร้างได้ตามปกติ ข้อที่ต้องระวังคือบางหมวดสินค้าอาจกำหนดให้ต้องมีบาร์โค้ด และระบบอาจ flag listing ที่ไม่มีบาร์โค้ดในหมวดที่ใช้แคตตาล็อกกลาง เช่น สินค้าอิเล็กทรอนิกส์บางประเภทหรือสินค้าสุขภาพ ตรวจสอบข้อกำหนดในหน้า Category Requirements ของแต่ละแพลตฟอร์มเสมอ

ถามว่า: ถ้าซื้อสินค้ามาจากตลาดหรือขายส่งที่ไม่มีบาร์โค้ดติดมา ควรทำอย่างไร?

ผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada ที่รับสินค้าจากตลาดขายส่งหรือซัพพลายเออร์ขนาดเล็กซึ่งไม่มีบาร์โค้ดมาตรฐาน มีสองทางเลือก ทางเลือกแรกคือขายโดยไม่กรอกบาร์โค้ดในช่องที่ไม่บังคับ ซึ่งทำได้สำหรับสินค้าทั่วไปในหลายหมวด ทางเลือกที่สองคือสร้างรหัสภายในสำหรับจัดการสต็อกของตัวเองโดยไม่ต้องนำไปกรอกในระบบแพลตฟอร์ม ใช้สำหรับการนับสต็อก รับสินค้า และแพ็คออเดอร์ภายในเท่านั้น ซึ่งเป็นวิธีที่เหมาะกับผู้ขายขนาดเล็กที่ยังไม่มีความจำเป็นต้องขอบาร์โค้ดมาตรฐาน GS1

Keep Reading

• วิธีขายของออนไลน์บนมาร์เก็ตเพลสไทย: คู่มือผู้เริ่มต้น — ภาพรวมทุกอย่างที่ต้องรู้ก่อนเปิดร้านออนไลน์
• เปิดร้านออนไลน์บนมาร์เก็ตเพลส: วิธีเปิดร้านบน Shopee Thailand และ Lazada ไทย — สมัครบัญชีผู้ขายและตั้งค่าร้านครั้งแรก
• สินค้าขายดี: วิธีค้นหา Best Sellers บน Shopee และ Lazada ไทย — เลือกสินค้าที่ลูกค้าต้องการด้วยข้อมูลจริงจากแพลตฟอร์ม
• ใบสั่งซื้อสินค้า: คู่มือผู้ขายบน Shopee Thailand และ Lazada — จัดการออเดอร์ซัพพลายเออร์อย่างเป็นระบบ

FAQ

บาร์โค้ดสินค้าบน Shopee Thailand จำเป็นต้องมีไหม?

ไม่บังคับสำหรับผู้ขายทั่วไป แต่ Shopee Thailand Seller Centre มีช่องกรอกบาร์โค้ดในหน้าเพิ่มสินค้า การใส่บาร์โค้ดช่วยให้ระบบจับคู่สินค้าในแคตตาล็อกได้ถูกต้อง เพิ่มความน่าเชื่อถือของ listing และทำให้สินค้าค้นหาเจอง่ายขึ้นในบางหมวด โดยเฉพาะสินค้าแบรนด์ที่มีบาร์โค้ดมาตรฐาน EAN-13

EAN-13 กับ QR Code ต่างกันอย่างไร?

EAN-13 คือบาร์โค้ดแนวตั้งมาตรฐาน 13 หลักสำหรับสินค้าขายปลีก ใช้สแกนที่แคชเชียร์และระบบสต็อก เหมาะกับการลงทะเบียนสินค้าในมาร์เก็ตเพลส ส่วน QR Code เก็บข้อมูลได้มากกว่า แต่ใช้งานคนละจุดประสงค์ — QR Code มักใช้กับลิงก์เว็บหรือข้อมูลโปรโมชั่น ไม่ใช่รหัสสินค้ามาตรฐานสำหรับมาร์เก็ตเพลส

สร้างบาร์โค้ดฟรีได้ไหมสำหรับขายบน Shopee และ Lazada?

สร้างได้ผ่านเว็บเจนเนอเรเตอร์ฟรี แต่บาร์โค้ดที่สร้างเองไม่ได้ผ่านการจดทะเบียนกับ GS1 ดังนั้นไม่ควรนำไปใช้บนฉลากสินค้าที่วางขายในห้างหรือส่งออก สำหรับขายบนมาร์เก็ตเพลสออนไลน์ในไทยและต้องการใช้เพื่อจัดการสต็อกภายใน บาร์โค้ดที่สร้างเองใช้ได้ แต่ถ้าต้องการบาร์โค้ดที่รับรองมาตรฐานสากล ต้องสมัครสมาชิก GS1 Thailand

สมัครบาร์โค้ด GS1 Thailand ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

เอกสารหลักที่ GS1 Thailand ต้องการคือสำเนาทะเบียนพาณิชย์หรือหนังสือรับรองบริษัท เอกสารแสดงตัวตนผู้มีอำนาจลงนาม และข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการลงทะเบียน ควรตรวจสอบจากเว็บไซต์ GS1 Thailand (gs1th.org) โดยตรงก่อนยื่นสมัคร เนื่องจากข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้

บาร์โค้ดที่ได้จาก GS1 Thailand หมดอายุไหม?

บาร์โค้ดที่ได้จากการสมัครสมาชิก GS1 Thailand ใช้งานได้ตลอดไปสำหรับสินค้าที่ลงทะเบียน แต่สมาชิกภาพ GS1 ต้องต่ออายุเป็นรายปี ถ้าไม่ต่ออายุ สิทธิ์ในการใช้คำนำหน้า GS1 Prefix จะหมด แต่บาร์โค้ดที่ออกไปแล้วยังคงอยู่ในระบบฐานข้อมูลสากล