รูปร้านค้าขายของชำบน Shopee ไทย: ตั้งค่าโลโก้ แบนเนอร์ และรูปสินค้าใน 5 ขั้นตอน

ตั้งค่ารูปร้านค้าบน Shopee ไทยใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที แต่ส่งผลโดยตรงต่อยอดขายของชำทุกวัน ร้านที่ไม่มีโลโก้และแบนเนอร์ดูไม่น่าเชื่อถือ ลูกค้ากดออกก่อนดูสินค้า คู่มือนี้พาตั้งค่ารูปทุกส่วนให้ครบใน 5 ขั้นตอน

รูปร้านค้าบน Shopee ไทยคืออะไร และทำไมถึงสำคัญ?

รูปร้านค้าบน Shopee แบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลัก ที่ผู้ขายทุกคนต้องตั้งค่าให้ครบก่อนเริ่มขายจริง:

โลโก้ร้านค้า (รูปโปรไฟล์) คือภาพวงกลมขนาดเล็กที่แสดงในผลการค้นหา ข้างชื่อร้าน และในหน้ารายการสินค้า ลูกค้าใช้โลโก้ในการจดจำและแยกแยะร้านค้า ร้านที่ไม่มีโลโก้จะแสดงเป็นไอคอนสีเทาซึ่งดูไม่เป็นมืออาชีพ

แบนเนอร์ร้านค้า (รูปหน้าปก) คือภาพขนาดใหญ่ที่แสดงด้านบนสุดของหน้าร้านค้า เมื่อลูกค้าคลิกเข้ามาดูร้าน แบนเนอร์คือสิ่งแรกที่พวกเขาเห็น ร้านที่มีแบนเนอร์สวยงามและชัดเจนสร้างความประทับใจแรกที่ดี ทำให้ลูกค้าเลื่อนดูสินค้าต่อแทนที่จะกดออก

รูปสินค้าแต่ละรายการ คือภาพที่แสดงในผลการค้นหาและหน้ารายละเอียดสินค้า สำหรับร้านขายของชำ รูปสินค้าต้องแสดงแพ็คเกจจิ้ง ยี่ห้อ และน้ำหนักชัดเจน เพราะลูกค้าไม่สามารถหยิบสินค้าดูได้โดยตรง

สำหรับร้านขายของชำบน Shopee ไทย ทั้งสามส่วนนี้มีความสำคัญพิเศษ ลูกค้าที่ซื้อของชำออนไลน์มักเปรียบเทียบหลายร้านก่อนตัดสินใจ ร้านที่มีรูปชัดเจน ดูน่าเชื่อถือ และแสดงข้อมูลครบถ้วน มักได้รับการเลือกมากกว่าร้านที่ไม่มีรูปหรือมีรูปคุณภาพต่ำ ตามรายงานจากชุมชนผู้ขาย Shopee ไทย

Shopee ไทยกำหนดมาตรฐานรูปภาพที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากรูปสินค้าไม่ผ่านเกณฑ์ Shopee อาจซ่อนสินค้าจากผลการค้นหา ลดอันดับ หรือปฏิเสธการอัปโหลด ข้อมูลจาก Shopee Seller Education Hub ไทย ระบุว่า รูปแรกของสินค้าต้องมีพื้นหลังขาวหรือสว่าง ขนาดอย่างน้อย 500×500 พิกเซล และไม่มีลายน้ำหรือข้อความโฆษณาเพิ่มเติม

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม:

• บัญชี Shopee Seller Center ไทย ที่ยืนยันตัวตนแล้ว
• โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่มีกล้องและสามารถอัปโหลดรูปได้
• รูปภาพสินค้าที่เตรียมไว้ล่วงหน้า (ถ่ายเองหรือจากซัพพลายเออร์)
• ไฟล์โลโก้ร้านค้า (ถ้ามี) ในรูปแบบ JPG หรือ PNG

ถ้ายังไม่ได้สมัครเป็นผู้ขายบน Shopee หรือต้องการดูภาพรวมการขายของชำออนไลน์ก่อน ดูได้ที่ คู่มือขายของชำบน Shopee สำหรับตลาดไทย หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราได้ที่ หน้าเกี่ยวกับ MarketplaceTactics

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ Shopee Seller Center ไทย

เปิดแอป Shopee บนโทรศัพท์หรือเข้าเว็บ seller.shopee.co.th บนคอมพิวเตอร์ แล้วล็อกอินด้วยบัญชีผู้ขายของคุณ

หน้าหลักของ Seller Center แสดงข้อมูลยอดขาย คำสั่งซื้อรอดำเนินการ และเมนูหลักทางด้านซ้าย (บนคอมพิวเตอร์) หรือที่แถบด้านล่าง (บนแอปมือถือ)

วิธีเข้าหน้าข้อมูลร้านค้า:

• บนแอปมือถือ: แตะที่ไอคอนรูปคนที่มุมบนขวา แล้วเลือก “ข้อมูลร้านค้า”
• บนคอมพิวเตอร์: คลิกที่ “บัญชีของฉัน” ในเมนูด้านซ้าย แล้วเลือก “ข้อมูลโปรไฟล์”

หน้า “ข้อมูลร้านค้า” รวบรวมการตั้งค่าสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทั้งโลโก้ แบนเนอร์ ชื่อร้าน คำอธิบายร้าน และข้อมูลการติดต่อ ซึ่งทำให้แก้ไขได้สะดวกโดยไม่ต้องเข้าหลายเมนู

หมายเหตุ: ถ้าล็อกอินไม่ได้หรือไม่พบเมนูนี้ ให้ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณเป็นบัญชีผู้ขาย (Seller Account) ไม่ใช่บัญชีผู้ซื้อทั่วไป สมัครบัญชีผู้ขายได้ที่ seller.shopee.co.th

ขั้นตอนที่ 2: อัปโหลดโลโก้และรูปโปรไฟล์ร้านค้า

ในหน้า “ข้อมูลร้านค้า” ให้มองหาส่วน “รูปโปรไฟล์ร้านค้า” หรือ “Shop Logo” จะเห็นวงกลมแสดงรูปปัจจุบัน หรือพื้นที่ว่างสีเทาถ้ายังไม่เคยตั้งค่า

แตะที่รูปหรือไอคอนกล้องเพื่ออัปโหลดรูปใหม่จากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์

ข้อกำหนดโลโก้ร้านค้า Shopee ไทย (ตาม Shopee Seller Education Hub):

แนวทางการเลือกโลโก้สำหรับร้านขายของชำ:

โลโก้ที่ดีสำหรับร้านขายของชำควรมีลักษณะดังนี้:

• แสดงชื่อร้านหรือตัวอักษรย่อชัดเจน อ่านง่ายแม้ขนาดเล็ก
• ใช้พื้นหลังสีเดียวที่สะอาด ไม่มีลวดลายซับซ้อน
• สีที่ใช้สะดุดตา สังเกตเห็นง่ายในผลการค้นหา
• หลีกเลี่ยงรูปที่รกหรือมีข้อความมากเกินไป เพราะโลโก้แสดงขนาดเล็กมาก

ร้านขายของชำหลายร้านใช้รูปสินค้าขายดีเป็นโลโก้ชั่วคราว แต่แนะนำให้สร้างโลโก้ที่มีเอกลักษณ์ของร้านในระยะยาว เพราะช่วยสร้างการจดจำแบรนด์

หลังอัปโหลดแล้ว Shopee จะแสดง preview ให้ยืนยันก่อนบันทึก ตรวจดูว่ารูปไม่ถูกตัดขอบหรือเบลอ แล้วกด “บันทึก” หรือ “ยืนยัน”

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดแบนเนอร์ร้านค้า

แบนเนอร์คือรูปขนาดใหญ่ที่แสดงด้านบนสุดของหน้าร้านค้า เมื่อลูกค้าคลิกเข้ามาดูร้าน แบนเนอร์เป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็น ก่อนสินค้าทุกชิ้น

ในหน้า “ข้อมูลร้านค้า” เลื่อนลงมาหาส่วน “รูปหน้าปก” หรือ “Shop Cover”

ข้อกำหนดแบนเนอร์ Shopee ไทย ตาม Shopee Seller Education Hub:

• ขนาดมาตรฐาน: 1200×600 พิกเซล (อัตราส่วน 2:1)
• ไฟล์ที่รองรับ: JPG, JPEG, PNG
• ขนาดไฟล์: ไม่เกิน 2MB

ถ้ายังไม่มีแบนเนอร์ ให้ใช้ Canva (canva.com) ซึ่งมีเทมเพลต Shopee Banner ฟรีให้เลือกใช้ ปรับข้อความและสี ใส่รูปสินค้า แล้ว export เป็น JPG หรือ PNG ขนาด 1200×600 พิกเซล ใช้เวลาไม่ถึง 15 นาที Canva รองรับภาษาไทยและมีฟอนต์ที่อ่านง่ายในทุกขนาดหน้าจอ บน mobile ให้ download แอป Canva ฟรีได้ทั้ง iOS และ Android

เนื้อหาที่ควรมีในแบนเนอร์ร้านขายของชำ:

แบนเนอร์ที่ดีสำหรับร้านขายของชำควรสื่อสารสิ่งเหล่านี้ให้ชัดเจนภายในไม่กี่วินาที:

• ชื่อร้านหรือโลโก้ที่อ่านง่ายบนแบนเนอร์
• ประเภทสินค้าหลักที่ขาย เช่น “ของชำ อาหารแห้ง เครื่องปรุง”
• จุดขาย เช่น “ส่งฟรีทุกออเดอร์” หรือ “ราคาส่งตรงจากโรงงาน”
• โปรโมชั่นปัจจุบัน ถ้ามี ระบุเป็นช่วงหรือเปอร์เซ็นต์ เช่น “ลด 10-30%”

เคล็ดลับแบนเนอร์ตามฤดูกาล:

Shopee ไทยมีแคมเปญใหญ่ทุกเดือน เช่น 5.5, 6.6, 7.7, 9.9, 11.11, 12.12 การอัปเดตแบนเนอร์ให้ตรงกับแคมเปญเหล่านี้ช่วยดึงดูดลูกค้าที่เข้ามาซื้อช่วงแคมเปญ โดยแนะนำให้เปลี่ยนแบนเนอร์ 2–3 วันก่อนแคมเปญใหญ่และเปลี่ยนกลับหลังแคมเปญสิ้นสุด

สำหรับร้านขายของชำ แบนเนอร์ที่เน้นโปรโมชั่น เช่น “ส่งฟรีทุกออเดอร์เหนือ 200 บาท” หรือ “ซื้อ 3 แถม 1” มักดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่าแบนเนอร์รูปสินค้าอย่างเดียว เพราะลูกค้าของชำตัดสินใจซื้อจากราคาเป็นหลัก ถ้ายังไม่มีโปรโมชั่น ให้ใช้แบนเนอร์แสดงสินค้าขายดี 4–6 รายการพร้อมชื่อร้านชัดเจน

อัปโหลดรูปแบนเนอร์โดยแตะที่ส่วน “รูปหน้าปก” เลือกไฟล์จากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ แล้วกด “บันทึก”

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มรูปสินค้าของชำแต่ละรายการ

รูปสินค้าส่งผลต่อยอดคลิกและการตัดสินใจซื้อมากที่สุดในสามส่วน สำหรับของชำ ลูกค้าต้องการเห็นแพ็คเกจจิ้งชัดเจนก่อนสั่งซื้อ เพราะไม่สามารถหยิบดูสินค้าได้โดยตรง

เข้าเมนู “จัดการสินค้า” (หรือ “My Products” บนแอปมือถือ) แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการเพิ่มหรือแก้ไขรูป แต่ละรายการรองรับรูปได้สูงสุด 9 รูป

มาตรฐานรูปสินค้า Shopee ไทย ตาม Shopee Seller Education Hub:

• ขนาดขั้นต่ำ: 500×500 พิกเซล (แนะนำ 1024×1024 สำหรับความคมชัดสูง)
• รูปแรก: พื้นหลังขาวหรือสว่าง ไม่มีข้อความเพิ่มเติม ไม่มีลายน้ำหรือโลโก้ซ้อนทับ
• ไฟล์ที่รองรับ: JPG, JPEG, PNG
• ขนาดไฟล์: ไม่เกิน 2MB ต่อรูป

ข้อมูลที่รูปสินค้าของชำควรแสดง:

วิธีถ่ายรูปสินค้าของชำด้วยโทรศัพท์:

ผู้ขายของชำส่วนใหญ่ถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์มือถือซึ่งให้ผลดีมากหากทำถูกวิธี:

1. วางสินค้าบนกระดาษ A4 สีขาวหรือผ้าขาว บนพื้นผิวเรียบ
2. ถ่ายในที่มีแสงธรรมชาติ เช่น ริมหน้าต่าง หลีกเลี่ยงแสงวาวหรือแสงน้อยเกินไป
3. วางกล้องให้ตั้งฉากกับสินค้า ไม่ถ่ายเอียง
4. ถ่ายให้สินค้าอยู่กลางภาพ เว้นขอบทั้งสี่ด้านพอสมควร
5. ถ่ายหลายมุม แล้วเลือกรูปที่คมชัดที่สุด

ถ้าต้องการผลที่ดีกว่า กล่องถ่ายรูปพื้นขาวราคา 100–300 บาทช่วยได้มาก ขายอยู่ทั่วไปบน Shopee เอง หรือสามารถทำเองจากกล่องกระดาษแข็งและกระดาษขาว

เคล็ดลับถ่ายรูปของชำแต่ละประเภทบน Shopee ไทย

• สินค้าบรรจุถุง (ข้าว แป้ง น้ำตาล): ถ่ายแนวตั้งให้เห็นหน้าถุงเต็ม รวมทั้งน้ำหนักและยี่ห้อ
• ขวดและกระป๋อง (น้ำมัน ซีอิ๊ว น้ำปลา): ใช้แสงกระจายสม่ำเสมอ หมุนขวดให้เห็นฉลากและวันหมดอายุ
• สินค้าแพ็คหลายชิ้น: ถ่ายทั้งแพ็คและแยกถ่ายชิ้นเดียว ให้ลูกค้าเห็นทั้งจำนวนและรายละเอียด
• สินค้าสด (ผัก ผลไม้ ไข่): ถ่ายวันที่รับสินค้าใหม่ อัปเดตรูปเมื่อสินค้าเปลี่ยนตามฤดูกาล

เพิ่มรูปสินค้าโดยกดปุ่ม “เพิ่มรูปภาพ” ในหน้าแก้ไขสินค้า อัปโหลดทีละรูปหรือหลายรูปพร้อมกัน จากนั้นลากเพื่อจัดลำดับว่ารูปไหนจะแสดงเป็นรูปแรก

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบ แก้ไข และบันทึกการตั้งค่า

หลังตั้งค่าครบทุกส่วน ให้กลับมาที่หน้า “ข้อมูลร้านค้า” เพื่อตรวจสอบรูปทั้งหมดอีกครั้งก่อนบันทึก

รายการตรวจสอบก่อนกดบันทึก:

• โลโก้แสดงถูกต้อง ไม่เบลอ ไม่ถูกตัดขอบ อ่านชื่อร้านออก
• แบนเนอร์แสดงสมส่วน ข้อความและรูปสินค้าอ่านง่ายในทุกขนาดหน้าจอ
• รูปสินค้าแต่ละชิ้นผ่านมาตรฐาน Shopee (ระบบจะแจ้งเตือนถ้าไม่ผ่าน)
• ไม่มีลายน้ำหรือข้อความโฆษณาซ้อนทับในรูปสินค้า

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข:

กด “บันทึก” หรือ “ยืนยัน” เมื่อตรวจสอบครบ

ระยะเวลาที่รูปจะอัปเดตบนหน้าร้าน:

• โลโก้และแบนเนอร์: มักใช้เวลา 15-30 นาทีก่อนแสดงให้ลูกค้าเห็น
• รูปสินค้า: ส่วนใหญ่อัปเดตทันทีหรือภายในไม่กี่นาที

เมื่อตั้งค่ารูปร้านค้าเสร็จแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเพิ่มสินค้าของชำให้ครบ ตั้งค่าราคาให้แข่งขันได้ และเปิดตัวโปรโมชั่นครั้งแรก ดูเพิ่มเติมที่ คู่มือการขายของชำบน Shopee ไทย หรือ ติดต่อทีมงาน ถ้ามีคำถามเพิ่มเติม

เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับรูปร้านค้าขายของชำบน Shopee ไทย

การตั้งค่ารูปให้ถูกต้องตามมาตรฐาน Shopee เป็นแค่ก้าวแรก ผู้ขายของชำที่ประสบความสำเร็จบน Shopee ไทยมักทำสิ่งเหล่านี้เพิ่มเติมเพื่อให้รูปร้านค้าช่วยดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

อัปเดตรูปสินค้าตามล็อตสินค้าจริง

ของชำบางประเภท เช่น เครื่องปรุงรส อาหารแห้ง หรือของใช้ในบ้าน มักมีการเปลี่ยนแปลงบรรจุภัณฑ์จากผู้ผลิต ถ้ารูปในร้านไม่ตรงกับสินค้าที่ส่งจริง ลูกค้าอาจร้องเรียน ส่งผลต่อคะแนนร้านและอันดับการค้นหาบน Shopee ไทย แนะนำให้ถ่ายรูปใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนซัพพลายเออร์หรือรับสินค้าล็อตใหม่ที่แพ็คเกจต่างไปจากเดิม

ใส่ตัวเลขที่ช่วยเปรียบเทียบได้

ลูกค้าที่ซื้อของชำออนไลน์เปรียบเทียบราคาต่อหน่วยเสมอ รูปสินค้าที่แสดงน้ำหนักและปริมาณชัดเจน เช่น “500g” หรือ “แพ็ค 12 ชิ้น” ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้เร็วกว่า แม้ว่าข้อมูลนี้จะมีอยู่ในคำอธิบายสินค้าแล้ว การเห็นในรูปโดยตรงช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องอ่านรายละเอียด

รูปกลุ่มสินค้า (Bundle Shot)

ถ้าขายของชำเป็นชุด เช่น ชุดเครื่องปรุง 5 อย่าง หรือชุดของใช้ประจำเดือน ให้ถ่ายรูปสินค้าทั้งหมดในชุดรวมกันในรูปเดียว วางเรียงให้เห็นว่ามีอะไรบ้าง ลูกค้าจะเข้าใจทันทีว่าสั่งซื้อแล้วได้อะไรบ้างโดยไม่ต้องอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

ขนาดไฟล์ที่เหมาะสม

Shopee รับไฟล์ได้ถึง 2MB ต่อรูป แต่ไฟล์ขนาดใหญ่ใช้เวลาอัปโหลดนาน โดยเฉพาะเมื่ออัปเดตสินค้าหลายร้อยรายการพร้อมกัน แนะนำให้บีบอัดรูปให้มีขนาด 200-500KB ซึ่งยังให้ความคมชัดเพียงพอ แต่อัปโหลดได้เร็วกว่า เครื่องมือบีบอัดรูปฟรีที่ใช้งานได้ดี เช่น TinyPNG หรือ Squoosh ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้ง

จำนวนรูปที่เหมาะสมต่อสินค้า

Shopee อนุญาตให้อัปโหลดสูงสุด 9 รูปต่อสินค้า สำหรับของชำแนะนำอย่างน้อย 3-4 รูป ได้แก่ รูปหน้าหลัก (พื้นหลังขาว), รูปด้านข้างหรือด้านหลัง (แสดงวันหมดอายุหรือข้อมูลโภชนาการ), รูปแสดงขนาดเปรียบเทียบ และรูปแสดงการใช้งาน ถ้ามีหลายขนาดหรือหลายรส ควรถ่ายแต่ละตัวแยกกัน ไม่รวมกันในรูปเดียว เพราะอาจทำให้ลูกค้าสับสน

ความสม่ำเสมอของรูปทั้งร้าน

รูปสินค้าที่ใช้พื้นหลังและสไตล์ถ่ายรูปแบบเดียวกันทั้งร้านทำให้ร้านดูเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือมากขึ้น แนะนำให้กำหนดรูปแบบการถ่ายรูปที่ตายตัวตั้งแต่ต้น เช่น พื้นหลังขาวเสมอ สินค้าอยู่ตรงกลาง และมุมกล้องเดียวกันสำหรับสินค้าในหมวดเดียวกัน

วิธีง่ายที่สุดคือถ่ายรูปสินค้าทั้งหมดในวันเดียวกัน ใช้สถานที่เดิมและแสงเดิม ร้านขายของชำบน Shopee ไทยที่มีรูปสม่ำเสมอกันมักได้รับ review ดีกว่า เพราะลูกค้ารู้สึกว่าร้านใส่ใจรายละเอียด ถ้ามีสินค้าใหม่เข้ามา ให้ถ่ายรูปตามมาตรฐานเดิมก่อนอัปโหลด ไม่ควรผสมรูปที่ถ่ายในหลายสภาพแสงหรือหลายพื้นหลังในร้านเดียวกัน

มาตรฐานรูปภาพ Shopee ไทย เทียบกับ Lazada ไทย

ผู้ขายของชำหลายคนขายทั้ง Shopee ไทย และ Lazada ไทย ข้อกำหนดรูปภาพของสองแพลตฟอร์มนี้คล้ายกันแต่มีความแตกต่างที่สำคัญ

ข้อมูลจาก Shopee Seller Education Hub และ Lazada Seller Center ไทย อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายล่าสุดของแต่ละแพลตฟอร์ม

ข้อแตกต่างที่สำคัญที่สุดสำหรับร้านขายของชำที่ขายทั้งสองแพลตฟอร์ม คือขนาดแบนเนอร์ที่ต่างกัน Shopee ใช้ 1200×600 พิกเซล (อัตราส่วน 2:1) ส่วน Lazada ใช้ 1200×400 พิกเซล (อัตราส่วน 3:1) ทำให้ต้องสร้างแบนเนอร์แยกกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

รูปสินค้าในหมวดของชำส่วนใหญ่ใช้รูปเดียวกันได้บนทั้งสองแพลตฟอร์ม เพราะขนาดขั้นต่ำเท่ากัน (500×500 พิกเซล) และทั้งคู่ต้องการพื้นหลังขาวสำหรับรูปแรก

การถ่ายรูปของชำแต่ละประเภทให้ผ่านมาตรฐาน Shopee ไทย

ของชำแต่ละประเภทมีความท้าทายในการถ่ายรูปต่างกัน ต่อไปนี้คือแนวทางสำหรับประเภทสินค้าที่พบบ่อยในร้านขายของชำบน Shopee ไทย

สินค้าบรรจุถุง เช่น ข้าว แป้ง น้ำตาล เกลือ

ถ่ายในแนวตั้งให้เห็นหน้าถุงเต็ม ๆ โดยเฉพาะส่วนที่แสดงยี่ห้อ น้ำหนัก และวันหมดอายุ ถ้าถุงมีขนาดใหญ่ให้วางนอนหรือพิงกำแพงแล้วถ่าย รูปที่ดีควรเห็นตัวอักษรบนถุงชัดเจนพอที่จะอ่านได้จากหน้าจอมือถือ

สินค้าบรรจุขวดหรือกระป๋อง เช่น น้ำมันพืช ซีอิ๊ว น้ำปลา

ขวดและกระป๋องสะท้อนแสงมาก ทำให้ถ่ายรูปยาก แนะนำให้ถ่ายในที่มีแสงกระจายสม่ำเสมอ ไม่ใช้แฟลชโดยตรง วางขวดบนกระดาษขาวแล้วถ่ายจากด้านหน้า หมุนขวดให้เห็นฉลากยี่ห้อชัดเจน รูปเพิ่มเติมถ่ายด้านข้างเพื่อแสดงปริมาณสุทธิและวันหมดอายุ

สินค้าแช่งแข็งหรือแช่เย็น เช่น ไส้กรอก หมู ปลา

สำหรับสินค้าประเภทนี้ รูปบนแพ็คเกจต้นฉบับจากผู้ผลิตมักให้ผลดีที่สุด เพราะถ่ายในสภาวะที่ควบคุมได้ ถ้าต้องถ่ายเอง ให้นำสินค้าออกจากช่องแช่เย็นก่อนถ่ายรูปเล็กน้อยเพื่อให้ไอน้ำจากความเย็นระเหยออก และป้องกันไม่ให้น้ำกลั่นบดบังฉลาก

สินค้าบรรจุกล่อง เช่น นมกล่อง ซีเรียล บะหมี่สำเร็จรูป

กล่องถ่ายรูปได้ง่ายที่สุด ตั้งกล่องตรงบนพื้นขาว ถ่ายจากด้านหน้า ด้านข้าง และด้านบน รูปด้านข้างแสดงข้อมูลโภชนาการและวันหมดอายุซึ่งลูกค้าของชำสนใจมาก โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่ซื้อสำหรับเด็กหรือผู้ควบคุมอาหาร

สินค้าสด เช่น ผัก ผลไม้ ไข่

Shopee ไทยอนุญาตให้ขายสินค้าสดได้ แต่รูปต้องแสดงสินค้าในสภาพสด ไม่ช้ำหรือเสีย ถ่ายรูปวันที่รับสินค้าใหม่ อัปเดตรูปเป็นประจำถ้าลักษณะสินค้าเปลี่ยนตามฤดูกาล และระบุชัดเจนว่าเป็นสินค้าสดที่ส่งภายในกี่วัน

แอปและเครื่องมือแก้ไขรูปสินค้าสำหรับผู้ขายของชำ

ผู้ขายของชำบน Shopee ไทยไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมแก้ไขรูปราคาแพง มีเครื่องมือฟรีที่ใช้งานได้ดีหลายตัว ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

เครื่องมือบีบอัดรูป (Image Compression)

• TinyPNG — บีบอัด JPG และ PNG ฟรีได้ถึง 20 ไฟล์ต่อครั้ง เข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลย ไม่ต้องติดตั้ง ผลลัพธ์คือขนาดไฟล์เล็กลง 50–80% โดยคุณภาพรูปไม่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด
• Squoosh — เครื่องมือของ Google ใช้ผ่านเว็บ ปรับขนาดไฟล์และความละเอียดได้ตามต้องการ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมผลลัพธ์ได้มากขึ้น

แอปตกแต่งรูปบนมือถือ

• Snapseed — แอปฟรีจาก Google ใช้ได้ทั้ง iOS และ Android ตัดพื้นหลัง ปรับแสงและความสว่างได้ง่าย เหมาะสำหรับผู้ขายที่ถ่ายรูปด้วยมือถือ
• Remove.bg — ตัดพื้นหลังรูปสินค้าออกอัตโนมัติในไม่กี่วินาที ใช้ฟรีได้ 50 ครั้งต่อเดือน แล้วใส่พื้นหลังขาวแทน เหมาะสำหรับสินค้าที่ถ่ายบนพื้นหลังสีอื่นแต่ต้องการพื้นหลังขาวตามมาตรฐาน Shopee

เครื่องมือตรวจสอบขนาดรูป

ก่อนอัปโหลดรูปไป Shopee ให้ตรวจสอบว่ารูปมีขนาดถูกต้อง โดยคลิกขวาที่ไฟล์รูปแล้วเลือก “Properties” (Windows) หรือ “Get Info” (Mac) เพื่อดูขนาดไฟล์และความละเอียด บนมือถือ Android ให้ดูใน Gallery แล้วแตะที่รูปเพื่อดูข้อมูล บน iOS ให้เปิดรูปใน Photos แล้วกด Swipe up

ราคาอุปกรณ์ถ่ายรูปสินค้าสำหรับผู้ขายของชำ

ผู้ขายของชำที่เพิ่งเริ่มต้นลงทุนแค่กระดาษขาวกับแสงธรรมชาติก็พอ เมื่อยอดขายเพิ่มขึ้นจึงลงทุนในอุปกรณ์ที่ดีกว่า ทุกเครื่องมือที่กล่าวมาใช้งานฟรีและไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ทำให้เหมาะกับผู้ขายที่เริ่มต้นใหม่

ขั้นตอนเตรียมรูปสินค้าก่อนอัปโหลด Shopee

ทำตามลำดับนี้ทุกครั้งเพื่อให้รูปผ่านมาตรฐาน Shopee ไทย:

1. ถ่ายรูปสินค้าบนพื้นขาวในที่มีแสงธรรมชาติ ตั้งกล้องให้ตั้งฉากกับสินค้า
2. ตรวจสอบความละเอียดว่าอย่างน้อย 500×500 พิกเซล โดยคลิกขวาที่ไฟล์แล้วดู Properties
3. ถ้าขนาดไฟล์เกิน 1MB ให้บีบอัดด้วย TinyPNG ก่อนอัปโหลด
4. ถ้าพื้นหลังไม่ขาวให้ใช้ Remove.bg ตัดพื้นหลังออก แล้วบันทึกเป็น PNG พื้นขาว
5. ตรวจสอบรูปสุดท้ายว่าสินค้าอยู่กลางภาพ ฉลากอ่านออก และไม่มีลายน้ำ

การทำซ้ำขั้นตอนเดิมทุกครั้งช่วยให้รูปสินค้าทุกชิ้นมีคุณภาพสม่ำเสมอ และลดโอกาสที่ Shopee จะปฏิเสธการอัปโหลด

FAQ

รูปสินค้าของชำต้องใช้พื้นหลังขาวไหม?

รูปแรกของทุกสินค้าบน Shopee ไทยต้องมีพื้นหลังขาวหรือสว่าง ตามแนวทางของ Shopee Seller Education Hub รูปที่ 2-9 อนุญาตให้ใช้พื้นหลังอื่นได้ เช่น รูปแสดงการใช้งานจริงหรือรูปสินค้าจากหลายมุม การมีรูปหลายมุมช่วยลดการคืนสินค้าได้ ตามรายงานจากชุมชนผู้ขาย Shopee ไทย

ถ่ายรูปสินค้าของชำด้วยโทรศัพท์ได้ไหม?

ได้ โทรศัพท์สมัยใหม่ถ่ายรูปได้ความละเอียดเกินมาตรฐาน Shopee (500×500 พิกเซล) วิธีง่ายที่สุดคือวางสินค้าบนกระดาษขาว ถ่ายในที่มีแสงธรรมชาติ หรือใช้กล่องถ่ายรูปพื้นขาวราคา 100-300 บาทที่ขายบน Shopee เอง ผลที่ได้ดีเพียงพอสำหรับมาตรฐาน Shopee ไทย

โลโก้ร้านค้าควรเป็นรูปอะไร?

ไม่มีข้อกำหนดตายตัว แต่แนะนำให้ใช้ชื่อร้านหรือตัวอักษรย่อบนพื้นหลังสีเดียว หลีกเลี่ยงรูปที่รกหรืออ่านยาก เพราะโลโก้แสดงขนาดเล็กมากในผลการค้นหา Shopee ร้านที่มีโลโก้จดจำง่ายมักได้รับการคลิกมากกว่า ตามที่ผู้ขายในชุมชน Shopee ไทยรายงาน

รูปสินค้าถูก Shopee ปฏิเสธต้องทำอะไร?

ตรวจสอบสาเหตุที่ Shopee แจ้งในระบบ สาเหตุพบบ่อยที่สุดคือขนาดไฟล์เกิน 2MB ความละเอียดต่ำกว่า 500×500 พิกเซล หรือมีลายน้ำทับซ้อน แก้ตามคำแนะนำแล้วอัปโหลดใหม่ ส่วนใหญ่ผ่านการพิจารณาภายใน 24 ชั่วโมง ถ้ายังไม่ผ่านแนะนำให้ถ่ายรูปใหม่ทั้งหมด